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안녕하세요.
오늘은 얼마 전 할머니 휠체어 대여 때문에 직접 알아보고 다녀왔던 후기를 남겨보려고 합니다.
갑자기 필요해진 상황이라 정신도 없었고,
무엇보다 “오늘 바로 사용할 수 있느냐”가 가장 중요했던 상황이라
저처럼 급하게 알아보시는 분들께 도움이 될까 해서 적어봅니다.
처음에는 단순히 병원 이동 정도만 생각했어요.
그런데 막상 퇴원 후 집에서 생활하시다 보니
아파트 단지 산책이나 병원 재진,
재활 치료 이동할 때마다
계속 부축만 해드리는 게 너무 힘들더라고요.
특히 할머니도 이동할 때마다 미안해하시니까
가족들 마음도 편하지 않았습니다.
그래서 오빠랑 같이 급하게 휠체어 대여를 알아보기 시작했는데,
생각보다 바로 가능한 곳이 많지 않았어요.
주말이라 상담이 안 되는 곳도 있었고,
배송은 며칠 걸린다는 곳도 많더라고요.
그러다가 다산가람복지용구에 전화하게 됐습니다.
솔직히 처음엔
“당일 수령 가능할까요?”
이 말부터 먼저 물어봤어요.
그런데 상담해주시는 분이 굉장히 친절하게 설명해주시면서
하남 미사 직영본사 쪽으로 방문하시면
사전예약 후 당일 직접수령 가능하다고 안내해주셨습니다.
그날 바로 오빠랑 시간 맞춰서 다녀왔는데,
생각보다 제품 종류도 다양했고
무엇보다 설명을 정말 자세하게 해주셔서 좋았습니다.
📌 직접 방문해서 느낀 점
휠체어는 다 비슷할 줄 알았는데
직접 보니까 차이가 꽤 크더라고요.
✔ 접이식 여부
✔ 경량형 무게 차이
✔ 차량 적재 편의성
✔ 발받침 분리
✔ 보호자 이동 편의성
✔ 실내 사용 편한 구조
이런 걸 직접 비교하면서 설명받을 수 있어서
훨씬 선택하기 편했습니다.
저희는 차량 이동도 많고
오빠랑 제가 번갈아 보호해야 해서
접이식 경량형 제품으로 추천받았습니다.
실제로 SUV 차량에도 잘 들어가고,
접고 펼치는 것도 어렵지 않아서 만족도가 높았어요.
📌 가장 좋았던 부분은 “현실적인 상담”
다산가람복지용구는 단순히 제품만 설명하는 느낌보다
실제 보호자 입장에서 필요한 부분들을 잘 안내해주셨습니다.
예를 들어
“잠깐 사용 예정이면 일반 렌탈 먼저 추천”
“장기요양등급 진행 중이면 추후 급여전환 상담 가능”
“급하게 필요하면 직접수령이 빠르다”
이런 식으로 상황에 맞춰 설명해주시더라고요.
특히 저희는 아직 장기요양등급 신청 중인 상태라
우선 일반 비급여 렌탈로 진행했습니다.
이 부분이 정말 현실적으로 좋았던 게,
최소 한달 단위로도 이용 가능해서
부담 없이 먼저 사용할 수 있다는 점이었습니다.
📌 장기요양 급여 / 비급여 차이도 안내받았습니다
✔ 장기요양 급여
장기요양등급 인정 후
급여 적용 제품은 본인부담금으로 이용 가능
✔ 일반 비급여 렌탈
등급 없거나 급하게 필요한 경우
일반 렌탈 형태로 바로 사용 가능
✔ 등급 신청 중인 경우
우선 비급여 사용 후
추후 급여전환 상담 가능
이런 구조라서
“지금 당장 필요한데 아직 등급 안 나온 경우”
에도 굉장히 현실적으로 이용 가능하겠다는 생각이 들었습니다.
그리고 개인적으로 가장 만족했던 건
억지 영업 느낌이 없었다는 점입니다.
필요한 상황과 사용 기간에 맞춰 추천해주셔서
보호자 입장에서 부담이 적었습니다.
지금은 할머니도 휠체어 이동이 익숙해지셔서
아파트 단지 산책도 편하게 하시고,
병원 이동도 훨씬 안정적으로 다니고 계십니다.
괜히 진작 알아볼 걸 싶더라고요.
특히 부모님이나 조부모님 휠체어 때문에 고민하시는 분들은
무조건 구매부터 고민하시기보다
우선 렌탈 상담 받아보시는 것도 좋은 방법인 것 같습니다.
급하게 필요한 상황에서는
당일수령 가능 여부,
주말 상담 가능 여부,
직접 방문 가능한지
이런 현실적인 부분들이 정말 크게 느껴지더라고요.
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🚑 다산가람 복지용구 안내
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🏢 다산가람 복지용구 (남양주점 직영)
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🚗 하남 미사 직영본사 직접수령 가능
✔ 사전 전화예약 가능
✔ 당일수령 상담 가능
✔ 주말 상담 가능
✔ 일반 비급여 렌탈 가능
✔ 장기요양 급여 상담 가능
✔ 등급 신청 후 급여전환 상담 가능
✔ 최소 한달 단위 렌탈 가능
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📌 보호자 상황에 맞춰 상담 가능
📌 급한 퇴원·재활 상황 상담 가능
📌 차량 이동용·실내용 제품 상담 가능
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